小个头，也有大能量

我在茂南

“小个头，也有大能量。”湖南省浏阳市43017177号福彩销售站业主何小平，用十几年的坚守生动诠释着这句话。因佝偻症导致身高远低于正常人的他，凭借着顽强的毅力、对福彩事业的热爱以及出色的销售能力，从福彩一线销售员做起，到现在成为福潮店的业主，书写出了属于自己的精彩人生。

因热爱结缘

开启福彩创业路

何小平与福彩的相识，始于一次偶然。有一次，何小平在收看新闻节目时，看到福彩资助贫困大学生完成学业的报道，了解到福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨。自幼怀揣公益理想的他，被福彩“小彩票，大公益”的理念深深触动，萌生了从事福彩行业的想法。

怀揣着对福彩事业的向往，2011年，何小平加入福彩行业，成为一名销售员。在一线工作中，他熟练掌握业务技能、深入了解福彩公益后，更加坚定了投身福彩的决心。2014年12月，在福彩管理员的鼓励帮助下，何小平开启创业之路，成为一名福彩销售站业主。

用心经营

打造温馨“公益”空间

在福彩站的日常经营上，何小平倾注了全部心血。他常说，“购彩者就是我的家人，他们信任我，我就要用最真诚的服务回报他们。”秉持着这份承诺，何小平每天早上8点总会准时出现在店里，做好营业前的各项准备工作，微笑着迎接第一批顾客。他知道，这个时间段正是居民们出门买菜、送孩子上学的高峰期，碰上刮风下雨的天气，还会有很多社区群众到店内小坐片刻，所以每天早上，他都会提前准备好茶水，以便客人刚进店时就能喝上一口热茶，感受到来自福彩的温暖。

2023年，浏阳市福彩中心开始全面推进标准化建设。何小平意识到优质的服务、高标准的软硬件设施、舒适的购彩环境可以进一步提升福彩品牌形象和服务质量，于是第一时间主动申请将站点升级为福潮店。通过标准化建设，店内变得宽敞明亮，一盆盆绿植将店内空间装点得生机盎然，各类设施陈设整齐有序。店内按照标准化要求，分为了公益区、业务区、体验区、共享区、文化区等5大区域，让购彩者更加方便舒适。

不仅硬件进行了升级，何小平还将“五个一”服务标准落实到日常工作中，每天顾客一来到店内便可以感受微笑服务，品尝茶饮，做到来有问候去有送声。凭着真诚的服务与舒适的购彩环境，何小平的福潮店逐渐成为社区居民日常交流休憩的重要场所，大伙闲暇时都喜欢来这里坐一坐，聊聊彩票。久而久之，何小平的福彩站被周边居民亲切地称为“社区会客厅”。慢慢地，何小平的福潮店人气越来越旺，生意也越来越红火。

社会公益的践行者

以实际行动传递爱与温暖

因为自身不便，何小平深知困难群体生活的不易。自投身福彩行业的那一刻起，他便将中国福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨切实融入到站点的日常经营与服务工作当中。

有一次，他得知本村有两个考上大学的孩子，因家庭经济困难面临失学的困境后，善良的他就想方设法帮助这两个孩子，经过多方打听寻求帮助，在上级部门的支持下，为两位学子争取到了每人2000元的公益助学金，解了孩子们的燃眉之急，帮助他们顺利进入了大学学习。

何小平深知，公益不仅在于危难时刻伸出的援手，更体现在日常的点滴关怀中。为给市民提供更好的服务、帮助更多的人，何小平还在店内设立了“雷锋公益驿站”。驿站内，雨伞、充电宝、老花镜、血压计和常用药品等便民设施一应俱全，社区群众需要时即可免费自行取用。

多年来，从普通销售员到两家福潮店业主，从自己需要帮助到成为社会公益的践行者，何小平坚守在福彩公益事业销售一线，让方寸之地绽放出温暖人心的光芒。

展望未来，何小平充满希望，他说：“我会一直坚守在福彩事业的岗位上，不断提升自己的经营能力和服务水平，希望能通过自己的努力，让更多的人了解福彩的公益文化，让更多的人感受到公益福彩的温暖与力量，为社会福利事业贡献更多的光和热，帮助到更多需要帮助的人。”