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楼主: 小叮当当

[今日关注] 花大价钱做的柜子就这样维修?(48楼 商家已同意更换门板,楼主申请删帖)

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发表于 2025-9-1 12:07 | 显示全部楼层
黑夜太阳 发表于 2025-8-31 13:23
这种大概率很难维权。签合同明码标价的
一个愿打一个愿挨
现在最好的方法是,看在不在三包范围内

问题来了,板材出材合格的,到了客户一段时间内就不合格了,

谁的责任?

又不是七天包换包退。

我那张厂家都不要退的多合板小酒柜(所谓的生态板,退货运费要220),大叔都让通风半个月才装,装好又天天擦,通风了半个月才装东西。
发表于 2025-9-2 10:12 | 显示全部楼层
一只大西瓜 发表于 2025-9-1 12:07
问题来了,板材出材合格的,到了客户一段时间内就不合格了,

谁的责任?

既然你问到这么专业的问题

我又不得不为你释疑解惑了
根据《家具售后服务要求》(GB/T 37652-2019)
1、家具产品实行谁销售谁负责的三包原则;
2、三包有效期自开具发票之日起计算,或按照销售凭证上的日期开始计算。
3、三包期限问题:木家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具、金属家具1年,红木家具2年
4、产品自交货之日起30日内,出现严重质量问题,可以选择退货、换货或修理;
     交货之日起30日以上、60日内,严重质量问题可以选择换货或修理;
     三包期内,质量问题免费维修。


所以,所以,你收到家具后,摆在家里晾气味,晾足一年
到了一年零一天的时候,你刚要用,发现坏了,那就坏了吧


至于什么才叫严重质量问题,麻烦移步百度,自行搜索《家具售后服务要求》(GB/T 37652-2019)
会得到更详细解释
 楼主| 发表于 2025-9-2 19:24 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP
商家已同意更换所有衣柜门板,问题已解决,申请删帖
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