茂名“双百工程”五年深耕：织密民生保障网，绘就服务暖心图

我在茂南

走进茂名，一幅幅温暖画面正在上演：老人们参与着文娱活动，欢声笑语不绝于耳；困境儿童家门迎来了书包、学习用品和助学政策解读，脸上重新绽放出灿烂的笑容；独居老人家中迎来了定期上门探望，安心的陪伴驱散了孤独……这些鲜活场景正是茂名社工书写暖心故事的实践缩影。

五年砥砺深耕，五年春华秋实。自2021年“双百工程”在茂名市全面启动以来，茂名市民政系统近两千名社工扎根基层、默默耕耘，将兜底民生服务从宏伟蓝图变为生动现实，一幅用脚步丈量民情、用专业守护民生的生动画卷徐徐展开，交出了一份厚重而温暖的民生答卷，推动茂名兜底民生服务从“有效覆盖”向“优质服务”持续跃升。

党建引领，把稳民生服务“方向盘”

五年来，“双百工程”始终坚持以党建为引领，将党的领导贯穿于建设与运行的全过程。全市建成社工站党支部41个，拥有党员社工368人，党组织的战斗堡垒作用在基层服务一线熠熠生辉。通过打造8个省级标杆社工站和一批县区级示范点，社会救助实现了从“被动受理”向“主动发现”的深刻转型。

化州市杨梅镇社工优化困难群体动态管理、高州市石仔岭街道探索“党建+专业社工+社区资源”模式等生动实践，充分激发了基层治理的新活力，这份坚持与创新也获得了国家与省级的认可。电白区沙琅镇社工站副站长杨丽霞荣获“全国民政系统劳动模范”称号，多项本土社工实务成果被《人民日报》等权威媒体刊载推广，推动“茂名经验”走向全国。

精准兜底，织密困难群众“保障网”

五年来，茂名市建成乡镇（街道）社工站112个、村（居）社工点380个，高标准实现困难群众和特殊群体社会工作服务两个100%覆盖。覆盖是基础，精准是关键。广大社工如同深入村居的“探针”，联动基层力量，建立健全了困难群众分级分类探访和动态监测机制。累计开展政策宣传7900余场，惠及群众超百万人次，主动发现并协助落实各类民生政策近4万人次。从茂南区社工为残障妇女快速落实医疗救助，到信宜市社工主动为困境家庭链接资源，一个个鲜活案例成为“政策找人、救在身边”理念最温暖的诠释。

深耕治理，绘就社区共建“同心圆”

广大社工以“社区引领”为核心，在培育社区组织、整合社会资源、壮大志愿服务方面进行了卓有成效的探索。高州市长坡镇社工站的“1237N”工作模式、茂南区的特殊困难老年人关爱体系、滨海新区的“同心圆”智障女童保护项目、化州市的“小橘友爱”困境家庭心愿罐。一批具有本土特色的服务模式如雨后春笋般涌现。志愿服务蓬勃发展，累计服务时长高达19.28万小时，社区凝聚力与归属感在共建共治共享中显著增强。

专业赋能，锻造民生服务“生力军”

从初期的“脚画地图”精准识别，到如今重心转向“提质增效”，“双百工程”推动专业服务实现了质的飞跃。五年来，累计开展专业个案6383个、小组活动798个、社区活动14118个，服务群众222.75万人次，群众满意度持续保持在97.3%的高位。人才是事业的基石，全市在岗社工1983人，持证社工达1706人，持证率跃升至86.03%。通过“双百大讲堂”、片区协同共学、专项人才培养项目等立体化培训体系，一支“能做、能写、能讲”的“三能”社工队伍正在茁壮成长，成为基层治理中不可或缺的重要支撑。

 （通讯员：李秀挺）