“老师,我想试试看,应该能把海报画出来。”小成说出这句话时,磨头镇精神障碍社区康复服务中心社工的喜悦之情无以言表。
社工清晰地记得,小成初次走进康复服务中心时的状态:沉默不语,不敢与他人对视,总是躲在母亲身后。
社工为这位患重度抑郁症的姑娘制定了方案:通过绘画和手工课程等艺术疗法,慢慢打开她的心扉。沉浸在色彩与线条的艺术世界里,小成的情绪逐渐归于平稳。她不仅能独立完成色彩斑斓的画作,还主动报名参加社区志愿活动,帮助其他患者康复。
“在这里,我是一个可以创造价值的人。”小成眼中闪烁着自信的光芒。
如今,磨头镇精神障碍社区康复服务中心为小成量身定制了“实习前台”岗位,负责迎接每日到访的学员及家属。这位姑娘也迎来了甜蜜爱情,回归社会之路满是光明。
精准服务,以摸清需求为前提。如皋市民政局通过购买服务的方式,开展“幸福来敲门”行动。社工上门摸清服务对象底数,专业力量上门开展专业评估,了解他们的真实需求。随后,“一人一档”分类管理,“一人一策”制定服务计划。
一位社工告诉记者,她在走访中发现,很多患者家庭对托管照料、服药训练、生活技能训练等需求较为迫切。
因需施策,全市7个康复服务站点为患者精准提供服药训练、预防复发训练、生活技能训练、社交能力训练、职业康复训练等康复服务。
记者在采访中发现,鼓励每个站点因地制宜探索适合患者的康复模式,成为如皋市开展精神障碍社区康复服务项目的鲜明特点。
在这一发展策略引导下,“指尖康复工程”“开心农场”“非遗课堂”“圆梦工坊”等康复服务模式竞相涌现,帮助患者及其家庭实现了“康复+增收”的可喜效果。仅磨头镇精神障碍社区康复中心,已帮助2名患者重返职场、36人具备辅助性就业能力。
针对部分居家患者不愿意到康复站点的情况,如皋市依托7个站点,为其提供上门服务,督促他们按时服药,为患者家属疏导心理。
科技赋能,为这部分群体的康复提供了方便快捷的路径。患者不用走出家门,只需轻轻一点手机APP,就能获得个性化康复计划。如皋市引入科技精康服务机构,运用“望里心灵”APP,为患者提供药物治疗、心理治疗、认知训练、社交技能训练等一应俱全的康复服务。
如皋市还引进两家品牌化精康服务机构,增强全市精神障碍社区康复服务供给能力。一家是本地品牌机构,擅长活动疗法,另一家是外地品牌机构,以数字疗法见长。
“这些举措,丰富了社区康复服务内容。”丁山燕告诉记者,下一步,如皋市将探索两种服务模式融合发展,为患者提供更加精准的服务。