一间福彩店 两代人坚守

我在茂南

在青海城东区韵家口怡东小区，有一家福彩店凭借稳定的高销量位居西宁前列。这家店所取得成绩的背后，是一对母女20余年的携手坚守，从母亲下岗创业的艰难起步到女儿接力深耕的匠心经营，她们在福彩路上从“摸索前行”到“行家里手”，日子越过越红火，更在收获之余主动践行公益，用行动诠释着一线福彩人的责任与使命。

下岗创业扛重担，坚守初心启福程

2002年，对于这位母亲来说，是人生的转折点。彼时她被迫下岗，家境拮据，年幼的女儿刚上学需要照料，“在家待着没事干，就想找份能兼顾孩子的活计”。当时西宁彩票店数量稀少，抱着“能糊口、能顾家”的简单想法，她开启了福彩创业路。

初期条件远比想象的还要艰苦。靠着微薄下岗补助，她仅租下卖碟店的一小块角落，人多时便被劝至门外，撑着伞顶着日晒雨淋接待购彩者。“那时候没想过销量，有人来买就满足”。她坚持每天早早开门，最晚关门。“生意是等出来的，不能让购彩者跑空”。

眼看生活朝着好的方向发展，但不幸再次降临这个家庭。丈夫突发脑梗，生活重担陡增。她一边照料家人，一边与丈夫并肩打理店铺，夫妻俩潜心研究经营理念、热心答疑，用真诚赢得首批忠实客户。这份坚守与用心让生意渐有起色，她攒下第一桶金，终于开了属于自己的福彩店，一家人的日子也变得有了奔头。

日子渐渐红火，她却从未丢掉公益初心。看到社区工作人员吃不上热饭，她主动下厨备好热气腾腾的饭菜送到一线，力所能及地搭把手。这份暖心善举让她获评2020年第三届“最美福彩站主”。她还和其他福彩业主一道，前往湟中、大通看望孤寡老人，送去米面油等生活物资；到儿童福利院探望孩子，递上精心准备的玩具和零食。

“挣钱了就该多帮衬旁人，福彩本身就是做公益，我们借着这份事业改善了生活，更得尽份绵薄之力。”朴素的话语里，藏着最纯粹的担当与热忱。

接力深耕勤学习，匠心服务拓新局

受母亲的影响和教育，女儿从小对福彩店有着特殊的情感。毕业后，她接过母亲手中的“接力棒”。

刚接手时，她对销售一窍不通。为了不辜负母亲的期待和购彩者的信任，她时常跟着母亲向资深业主“取经”，汲取实战经验。外出旅游时，会特意留意外省市的福彩门店，主动进店请教经营妙招，很快从“新手”成长为“懂行的贴心人”。

在母亲积累的口碑基础上，女儿更以“巧劲”深耕经营。她先是将原先十几平米的小店升级为30平米左右的敞亮门店，更在选址上花足心思做市场调研，最终选择紧邻菜市场、夜市、多个居民小区与城市主干道的人流量充足的地方。她充分利用这一优势，用细致服务留住客群。接待不识字的购彩者，特意放慢语速逐字讲解刮刮乐规则；面对购买较多的购彩者，她始终坚守责任初心，总会耐心提醒“理性购彩”。

“天必垂怜福运至，生活处处乐无穷。”母亲常年的公益善举潜移默化影响着她，母女俩的默契配合更让门店销量稳步攀升。“以前是妈妈撑起来的店，现在我要把它做得更好。”女儿用年轻人的创新思维与暖心服务，为这间充满烟火气的福彩站注入了新活力。

每一张彩票的售出，都是一次爱心的汇聚；每一次坚守的背后，都是一份责任的担当。这对母女用20余年的同心相守证明，平凡的岗位亦能绽放不凡光彩，更让福彩“扶老、助残、救孤、济困”的公益之光，在市井烟火中温暖传递、生生不息。

来源：中国福彩