寒冬送温暖 福彩救助有温度

我在茂南

为精准做好临时遇困人员救助帮扶工作，铜川市救助管理站提前研判、主动谋划，聚焦桥梁、涵洞、废弃房屋等易聚集区域，科学规划排查重点与行动路径，确保救助工作靶向发力、精准覆盖，切实做到早发现、早介入、早救助。此次救助专项行动亮点突出，呈现出“覆盖广、物资足、渠道畅”三大特点。

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健全救助网络 拓展服务半径

“就近能求助、随时有回应”是铜川救助工作的鲜明导向。在新区金裕路的福彩销售网点，“流浪乞讨人员及临时遇困人员爱心救助引导点”标识格外醒目，店内各类应急物资分类码放整齐、一应俱全，全方位满足遇困人员即时性需求。

这样的福彩爱心救助点在全市有24个，分布于城区主次干道、市场周边等人员流动密集区域，统一配备救助物资专用柜和救助宣传资料，方便流浪乞讨或临时遇困人员“就近、便利”求助。

在此基础上，铜川市救助管理站不断健全救助网络、拓展救助服务半径，积极引入社会组织、爱心商家等社会力量，在北关汽车站、咸丰汽车站等地设立6个临时避寒场所，统一悬挂标识牌，提供救助咨询、引导转介等服务。

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完善救助设施 筑牢物资保障

走进铜川市救助管理站，仓储货架上，加厚冲锋衣、保暖内衣、棉被等物资叠放整齐，方便面、瓶装水等救助物资储备充足。工作人员正忙碌地对这些物资按需清点，随后装车，送往街面巡查时发现的遇困人员手中。

“结合往年救助工作经验和对今年气温变化的预判，管理站提前谋划，精心采购一批应急物资，为开展救助行动筑牢物资保障。”市救助管理站工作人员介绍。

站内硬件设施齐全，设有求助接待大厅、男女受助人员宿舍、反家庭暴力庇护中心等服务功能区，暖气、热水器等生活设施及生活用品一应俱全，并严格落实24小时救助服务制度，常态化开展安全管理与隐患排查，全力保障每一位受助群众都能穿上暖衣、吃上热饭、住得安心，切实感受到党和政府的关怀和温暖。

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创新工作方法 广泛宣传救助政策

穿梭于城市街巷的1042辆出租车，LED顶灯上循环滚动着“铜川市救助管理站持续开展‘寒冬送温暖’专项救助行动，当您发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，请拨打24小时救助电话：0919-8109900”的宣传信息。这些信息随着车辆的流动扩散到城市的每一个角落，成为寒冷冬日里直抵人心的一股暖流。

市内公交车上，同样能看到这样的救助信息，作为对出租车流动宣传的补充，进一步提高救助政策的知晓率、覆盖率。

铜川市救助管理站不断创新工作方法、细化工作举措，织密全域覆盖、精准高效的救助保障网。通过电视、报纸、网络媒体等广泛宣传专项救助行动，加强与公安、城管等部门协同合作，定期开展街面巡查，动员环卫工人、快递员、商铺店主、热心群众等社会力量积极参与。尤其是在夜间、低温等特殊时段，还会进一步加大巡查频次、延伸巡查范围、强化巡查力度，拓展主动发现渠道，让遇困群众能够获得及时救助，感受到救助暖意。

岁寒知暖意，救助显担当。自“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，铜川市救助管理站始终坚持把临时遇困、流浪乞讨人员等特殊群体的安危冷暖放在首位，秉持“多想一步、多做一点”的工作理念，持续深化救助服务质效，以更多有温度、有力度、有精度的务实举措，将民生保障底线兜牢扎紧，用暖心服务化解冬日里的寒意，让城市的温暖底色更加鲜明厚重。

来源：中国福彩