精准预警 高效劝阻 农行守护群众资金安全

茂蜀黍

  近日，农行茂名油城科技支行与当地反诈中心紧密协作，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免了15万元的经济损失，切实守护了群众的“钱袋子”，用实际行动筑牢金融反诈防线。


  当天下午14时20分许，一名50多岁的男性客户来到农行茂东油城科技支行，要求办理15万元取现业务，称用于“交货款”。催促柜台工作人员加急办理，银行工作人员在办理过程中，系统查询发现，该客户被标记为蓝码预警。发现异常后，内勤行长立即向上级行及当地反诈中心报告。反诈中心迅速响应，一方面指导网点稳住客户情绪，一方面派员赶赴现场。14时50分，反诈中心工作人员抵达，与银行工作人员共同对客户开展反诈劝导工作。


  经工作人员耐心沟通、反复问询，客户终于道出实情。该客户此前在社交平台结识一名陌生女子，在对方长期的话术诱导下，得知所谓“内部高收益投资渠道”，对方承诺投入资金即可获得远超市场的高额返利。客户初期心存顾虑，尝试投入2万余元后，很快收到500元返利且顺利提现，正是这小小的“甜头”让其放松警惕、深信不疑，遂专程到银行取款15万元，计划追加投资博取更多收益。


  了解情况后，银行与反诈中心工作人员结合真实诈骗案例，向客户详细讲解此类“高息投资返利”诈骗的作案手法与陷阱，逐步点醒深陷骗局的客户。最终，客户幡然醒悟，认清了这是典型的电信网络诈骗，主动放弃取款操作，并对银行和反诈中心工作人员的及时劝阻连连道谢。
此次成功劝阻案例，是农行茂名分行与公安机关反诈联动机制高效运转的生动体现，银行将持续筑牢金融反诈防线，与公安部门紧密协作，切实履行金融反诈责任，全力守护群众的“钱袋子”安全。


【防骗提示】
警方与农行温馨提醒广大群众：投资理财需通过正规渠道，切勿轻信网络陌生人员口中的“内部渠道”“稳赚不赔”“高额返利”等虚假话术，守住“不轻信、不透露、不转账”的反诈底线，谨防上当受骗。


拟稿人：陆金梅