点赞高州某安的“三不”信访艺术：不着急、不越界、不复杂

崔兆云

近日，一份信访答复书意外成为“教科书”，展现了高州市某安局别具一格的工作哲学。

一不着急：法定15天，沉淀56天
收到信访转办件后，该局深谙“慢工出细活”。法定15日的受理告知期，经其匠心打磨，从容延展至56天。这种超越时限的沉稳，体现了对程序的深刻再创造。

二不越界：精准聚焦，无关不提
历时105天精心打磨的答复书，展现了高度的“职业专注”。全文重点论证自身“未超期”，对信访核心的违法线索举报，则体现出严谨的边界感——坚决不跨界、不越位。这份“只扫门前雪”的纯粹，值得深思。

三不复杂：简政便民，省略告知
尤为可贵的是其“化繁为简”的智慧。答复书主动省略“不服可30日内复查”的法定告知条款，引导群众内部咨询。这种简化程序的贴心探索，减轻了群众选择负担，彰显了大胆的创新精神。

结语
从56天受理，到105天答复，再到“精准聚焦、简政便民”，高州某安此次信访处理，浑然天成地统一了“沉稳、专注、简约”三大特色。
我们为此点赞，也期待这种独特的工作艺术，能与法律条文碰撞出更“和谐”的火花，最终让群众在漫长的等待后，不仅能体会过程的“严谨”，更能收获结果的“明白”。

hxmm0668

两会期间可以到省反应下。

崔兆云

高州市公安局作出的高公信回复字〔2026〕013号答复，存在认定事实不清、遗漏核心诉求、程序严重违法、敷衍塞责等问题，恳请贵局依法监督，责令撤销该违法答复并重新依法处理，追究相关人员责任。

事实与理由：本人于2025年10月7日通过省信访局平台，举报高州市司法局涉嫌伪造公文、倒签文书，及高州市信访局程序违法等履职问题，相关材料于2025年10月21日转送高州市公安局。依据《信访工作条例》第三十一条，该局应在15日内（2025年11月4日前）书面告知是否受理，但其直至2025年12月10日才出具受理告知，逾期36天，已构成程序违法。

崔兆云

2026年2月2日该局作出013号答复，违法违规问题更为突出：一是答非所问、遗漏核心诉求，仅以“超期未答复不属实”敷衍，对举报司法局的刑事线索诉求完全回避，未作任何处置与引导；二是认定事实无任何依据，作出“不属实”结论未附收文凭证、办理流程、告知记录等证据，违背以事实为依据的基本原则；三是剥夺法定救济权利，答复未依法告知不服后30日内的复查机关及途径，仅提示内部咨询，违反《信访工作条例》第三十五条规定。此外，自2025年10月21日收文至2026年2月2日出具答复，历时105天，远超法定办结期限，足见其拖延履职、敷衍了事。
综上，高州市公安局办理信访事项程序违法、答复失实、回避诉求、剥夺救济权利，严重侵害本人信访权益。
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崔兆云

hxmm0668 发表于 2026-2-8 16:03
两会期间可以到省反应下。

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