“洗个舒服的热水澡”对很多人来说是再平常不过的日常小事，可对于行动不便、居住条件受限的老人来说，却可能是一道难解的生活题。
今年91岁的陈金妹奶奶，独自居住在湖州吴兴区龙溪街道民和社区的一个小区底层的车库里。家中还有两位亲属因身体障碍无法工作，陈奶奶每天还要捡拾废品贴补家用。
当助浴团队携带着专业设备出现在家门口时，老人眼中既有期待的光芒，也藏着一丝不安。
“家里没有沐浴的条件，也没有淋浴间，什么都没有。”助老员说得实在，“平时只能给她擦擦身子，上半身擦擦，没法洗，家里连热水器都没有。”
别小看“助浴”这件事，它其实是一项系统工程。志愿者和医生会提前上门做一次评估，检查场地和老人身体状况，再制定合适的助浴方案。
助浴当天，工作人员按照流程为老人洗澡，结束后医生还要观察老年人体征，确认安全后才算完成一次服务。
“我们是有医疗背景的公益组织，上门助浴时会安排一名医护人员全程跟进。”湖州慕夕公益“助浴快车”项目的负责人韩冲介绍，“我们的配置由医院直接协调，这是很多机构难以实现的。”
此外，他们还会与家属签订助浴协议，要求家属或社区工作人员全程陪同。更贴心的是，所有助浴员都已经配备了保险，团队也正在推进“老人单次助浴险”的落地。
“福彩公益金真的发挥了很大的作用。”韩冲坦言，“这个项目起步时，没人能看到成效。很少有人愿意为一个PPT或天马行空的想法提供实质性支持。”企业和社会爱心人士往往是看到成效后才愿意投入，而前期的每一步，都走得缓慢而艰难。
截至目前，“助浴快车”收获了99%的满意度，秘诀在于每一个细节都围绕着“人”展开：可调节的水温、防滑的地面、专业的急救保障，甚至是护理人员的一个微笑。
五年，两万公里，2200多位老人。当公益遇到专业，当善意遇到用心，改变就这样真实地发生。福彩，不止于购彩时的惊喜，更在于让每一分公益金，都化作实实在在的温暖，流淌在那些被需要的角落。
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发表于 2026-2-25 09:47
