3.15我在市区高凉路皇家宝bei儿童摄影店消费踩过的坑

油城股市

时值3.15消费者权益保护日，分享本人亲身经历的一次儿童拍摄事件，供大家参考。
本人于2021年8月份在广东茂名市皇家宝bei摄影店（工商注册名称：茂名市城区煌家宝*儿童摄影店）充值了2000元，剩余额1300多。我于2026年2月2日去拍摄。但是拍摄完之后经理说这次拍摄不能用以前的套餐，（之前还剩下一个全家福套餐没有拍）。我坚持说之前充了2000，还剩余额，用里面的余额抵扣，选取相片。经理说查到里面没有余额，一直在推销他们的套餐，让我充钱买套餐，足足说了一个多小时，我都没有动心，因为实在是太贵了，其他摄影都是两三百块钱就有一套相册了。后来他说给最划算的套餐了，1088拍两套，一套给姐姐（大女儿），剩下一套给妹妹（小女儿），价钱不能再少了。已经中午1点多，不想浪费时间就订下来了。回家我翻找到之前的收据，发现里面是确实还有1300多余额，立刻打电话给他们，他们不予答复，我再三要求去核实，几天后才说是他们把余额充错了号码，帮我更正了。由于他们的错误，让我再购买套餐，为了维护正当权益，我要求他们从1300余额里扣我后来买套餐的1088元，经理说可以从里面扣，但是当时说好的两套，只能是一套相册。或者按照每张相片60元来扣，当时说的两个套餐每套都是有15张照片，也就是一套扣900元。由于他们的工作失误，充值不到账，后面也不积极跟进，导致我被迫重复买套餐。后来我也多次跟他们协商，他们态度强硬说相册拍了就相当于把饭吃了，肯定是不能退的。让他们从余额里扣钱，他们就说因为是充值的所以两套要变成一套。自己店搞错会员卡余额造成的一系列问题，和店里工作人员处理这件事的那个强硬高傲态度，想拍照的宝妈宝爸，如果是你们，会选择什么店去拍摄呢？