霸王条款，欺诈老百姓

知赴野隅

茂名市茂南区羊角镇青山村山夫石泉自来水公司收取自来水安装费2650元，该供水点无营业执照、无供水许可、无卫生合格手续，属于无证非法违规经营。商家当初宣传为山泉水供水，后期私自更换水源，未提前告知村民，存在虚假宣传与消费欺诈。现本人申请退还缴纳的自来水安装费，该水厂长期拒不退款，多次沟通协商无果。现投诉举报，政府部门介入核查，责令该非法水厂全额退还安装费，违规收费等违法行为，《民法典》第985条：不当得利，应返还财产《消费者权益保护法》第55条：欺诈经营，退一赔三《城市供水条例》：禁止无证供水，违规收费必须退还，
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十条：经营者不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

第五十三条：经营者以预收款方式提供服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

第五十五条：经营者存在消费欺诈行为，应当向消费者退还费用，并按费用三倍进行赔偿，不足五百元按五百元计算。

3. 《中华人民共和国民法典》
没有合法依据取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益予以返还。无证违规收费、违约变更水源，属于不当得利，必须全额退款。

知赴野隅

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其接受服务真实情况的权利。涉案水厂隐瞒无证经营资质、虚构山泉水水源，侵害消费者知情权。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
经营者不得作虚假、误导性宣传。该水厂以山泉水虚假宣传招揽收费，私自更换水源，构成虚假宣传。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者预收费用提供服务，未按约定履约的，应当退回预付款项。我方缴纳自来水安装费后，对方违约变更水源、拒不退款，依法应全额退费。

4. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者存在消费欺诈的，应退还费用并按价款三倍赔偿。涉案主体无证无照经营、虚假宣传、恶意拒退费用，已构成消费欺诈，应依法追责赔偿。