宏丰新城交房多年，开发商拒不配合办证，多次反馈住建仍未解决

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各位网友、相关职能部门工作人员：
本人于2021年8月购入茂名油城十路宏丰新城房屋，房款已全部结清，契税、住宅专项维修基金均已足额缴纳，个人办证所需资料齐全，房屋早已收房入住。
根据购房合同约定，开发商负有协助业主办理不动产权证的义务。但本人多次主动对接开发商工作人员，对方始终拒收办证工本费，拒不提供办证相关手续资料，长期拖延，导致至今无法办理不动产权证。
维权期间，我已多次向茂名市住建局反映情况寻求协调，但问题依旧悬而未决。
这套房子是我们全家倾尽毕生积蓄、背负外债购置，初衷就是为了解决孩子入学读书问题。如今迟迟拿不到不动产权证，落户、子女入学、房产处置均受到严重影响，对于普通家庭而言压力巨大，维权步履维艰。
在此恳请相关职能部门能够重视该民生问题，介入协调督办，督促开发商履行合同义务，杜绝推诿扯皮、消极不作为，尽快协助业主完成不动产权证办理，解决老百姓的实际困难。