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8月30日,正值秋季开学缴费高峰,农行化州平定支行走进化州市平定中学,协助指导家长缴费,切实为民办实事。
活动现场,工作人员设立临时金融服务点,耐心指导家长使用农行掌上银行进行线上缴费,有效缩短了排队等候时间。针对对手机操作不熟练的家长,工作人员“手把手”教学,并现场解答银行卡绑定、账户安全等疑问,确保缴费工作高效顺畅。
此次进校园协助缴费,切实解决了家长缴费难的问题,是该行践行“为民办实事”的具体体现。下一步,农行化州平定支行将继续贯彻“五走进”要求,下沉服务重心,常态化持续开展便捷金融服务,打造有温度的百姓银行。
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