信访督办申请书：请求督办高州市公安局批量出具23份违规模板受理告知书问题

崔兆云

信访日期：        2026-07-26
被反映人(单位)：        高州市公安局
被反映人职位：        林淦国：公安局局长
被反映人级别：        县_处级
问题发生时间：        2024-04-12
问题发生地点：        广东省茂名市高州市泗水镇凤塘村
问题分类：        纪检监察/失职渎职/玩忽职守
联名人数：        0
投诉内容
信访督办申请书：请求督办高州市公安局批量出具23份违规模板受理告知书问题
申请人：崔兆云累计实名信访227次，省、国家信访平台记录均可核验，自愿对全部陈述内容承担不实举报的法律责任。
申请事项
依据《信访工作条例》第三十六条，恳请贵局启动督办：
1.核查高州市公安局连续出具23份模板化《受理告知书》的程序性违法行为；
2.责令该局立即停用违规模板，规范信访文书；针对23宗历史信访事项补发要素齐全的受理告知书，文书标注对应工单编号、载明信访诉求摘要；
3.督促完善文书审核机制，纠正长期引用已废止规章的法律适用错误；
4.破除“举报转交自查敷衍回复程序完结”无效闭环，杜绝单纯走流程、不实质化解诉求；
5.将核查、整改结果书面反馈本人。
事实与理由
本人持有高州市公安局出具《受理告知书》共23份。全部文书套用同一模板，仅有文号不同，属于无工单编号、无诉求摘要、无实质内容的“三无文书”。文书缺陷导致我无法区分每份告知书、后续处理意见书对应的原始信访事项，无法理清办理脉络，信访知情权受到侵害。按照《信访工作条例》规定，受理告知应当载明信访事项主要内容。高州市公安局仅盖章完成形式受理，未履行法定告知义务。该批文书持续援引2005年版《公安机关信访工作规定》（已于2023年7月废止）。连续23份文书出现同类错误，并非个人工作疏漏，反映内部审核机制失灵。
近十个月，本人先后几十次提交信访，相关问题始终未能解决。信访事项陷入无效办理闭环，相关单位依靠形式化流程办结工单，以程序合规的表象掩盖实质不作为，造成长期程序空转，矛盾悬而未决。
综上，特申请贵局专项督办，督促高州市公安局全面整改信访文书违法问题，依法补发合规文书，并书面反馈处置结果。
崔兆云：2026年7月26日
信访人上传附件
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返回办理进度
办理时间：2026-07-27
由广东省信访局至茂名市信访局
办理方式：转送
办理时间：2026-07-27
由茂名市信访局至高州市信访局
办理方式：转送
办理时间：2026-07-28
由高州市信访局至高州市公安局
办理方式：转送
办理时间：2026-08-10
办理机构：高州市公安局
办理方式：告知
告知内容：崔兆云：我局于2026年7月28日收到广东省信访局转来你提出的信访事项，根据《公安机关信访工作规定》第十二条第（二）项、第十三条第（一）项之规定，本机关予以受理，并将按照法定程序在规定期限于2026年10月8日前答复您，请不要就同一信访事项重复提出并配合办理。特此告知。高州市公安局2026年8月10日
相关附件
处理意见书-崔兆云.pdf
受理告知书-崔兆云.pdf
处理意见书送达回证-崔兆云.pdf