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今年，中国移动你老是搞得我们家人不愉快，前段时间是我，现在是我家老人。
我家老人用两部手机，在未实名际之前两部都用，当时一部已经实名，很早期的全球通，可以先打电话后付款那种。一部未实名，大概是八，九年前买的号。前几年要求手机要实名了，就是那时候，老人家觉得实在不需要两部机，所以把原先已经实名了的那部机办了保号报停，把未实名那部机实名了一直在用。
办了保号报停的那部机，号码是139025。。。。。。，当时停机时那部机还有预存话费大概900多元，至早些时候查还有600几，你说这机每月5元保号，停了多久。
去年以来，老人家一直惦记着那笔预存话费，要我开通那机给他用，我也试图开通，原本网上营业厅能开机停机的，居然办不了。基于这样，我想老人家也不是没有机用，开不了也不太着急。
这个星期回家，老人家又说起要开机，还不知从那里听到现在有8蚊月租套餐，还说你停机保号5蚊给多三蚊多部机用，等等，就差动手了，老头很大脾气，说一年多了，叫你办理开部机都不行？
昨天，网上又弄了一天，又打了几个10086电话，说实话，接电话的营业人都查不出是什么原因停了机！
今早一早又10086，接电话的营业员也只是说停了机，只能到移动网点办理。先到了点，说没有权限，介绍我到厅，这次知道原因了，是强制停机，还问我有没有违法行为。我当时就想送一大堆“草--”给那人，想想人地是年轻女人，懒得记较咯。
回家，再打电话10086，问凭什么强制停一部已经长期保号报停的手机，接电话的只说记录诉求，等后台处理。我问，到底去那里才能开通这个手机，回答是，公司总服务厅。
中午不休息，去了总厅，问为什么强停已经保号报停的手机，营业员的回答是，“怕机主被坏人骗钱”，这回答我觉得似乎把用了三十几年移动手机的机主真当傻瓜了。
算啦，本来想保留追责的权利，开通手机就算了，但营业员说刚刚接到通知，没有8蚊月租套餐了，还办什么办？！
移动，你可以强停我的手机号，我也可以不要这个号码了，退预存话费，赔偿损失这要求不高吧？
（网络配图）
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发表于 2019-10-22 15:23
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