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[民生百态] 公交司机师傅很辛苦,请多些理解和尊重。(130楼:茂名公交感谢市民的建议和监督)

[复制链接]
发表于 2017-5-16 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
    茂名论坛一出现投诉公交司机的帖子就有一堆人跟着喷,本人作为良好市民,发表一下感慨。
    公交司机们为了茂名公共交通的正常运转,不分寒暑、起早贪黑在城市中穿梭往返,饮食不规律、如厕不方便,但他们仍兢兢业业、恪尽职守,为人们的日常出行辛苦工作。再加上政府补助不足,车辆数严重不,可以说,公交车司机是城市中最辛苦的职业之一。


    然而,许多市民非但对公交车司机的辛苦视而不见,还制造麻烦、抱怨、辱骂公交车司机。有的乘客不顾司机的劝阻,在公交车上吃东西、丢垃圾;有的乘客错过站,也会无理的要求公交车司机立即停车;有的私家车不遵守交通规则,在马路上肆意和公交车抢道……总之,一些市民的不文明之举,影响了公交车的正常运行秩序,同时也是对广大公交车司机的不尊重。


    公交司机每天在路上经常会遇到交通拥堵、行人闯红灯和机动车交通违章等等情况,容易导致出现烦躁情绪,负面情绪的长期积累会让驾驶员心理压力加大,对安全行车造成隐患。因此,我们应该换位思考,让驾驶员保持良好的精神状态,为自己也为大家提供一个安全、舒适的乘车环境。


 司机朋友们也要学会调整自己的心态,管理疏导好自己的情绪,遇到一些不愉快的事,不要冲动,相互多一些理解和尊重。

   茂名公交公司已经在努力做好服务了,你看看茂名公交在论坛处理群组投诉的速度就可以感受到,只是巧妇难为无米之炊,没有新车辆,群众等车时间长了,意见很大。茂名市每万人公交车拥有辆,全省排倒数。

 眼下,茂名需要“文明乘坐公交”,其实,现在看来,文明和公交的连接,不是简单的“乘坐”二字,它表现的应该更为深入,而这些,都在于你、我、我们大家和司机之间的相互理解、支持和尊重。


 在此,呼吁广大市民:让我们用微笑乘车,用文明让行,用理解和尊重,说一声:“师傅,您辛苦了”!



不知道这个“@”符合有没有用,我想试试  @茂名市委宣传部  



补充一点:我也希望公交公司能继续加强司机素质教育,加强服务质量监督,接受广大市民监督。网友们抱怨不停,大家平时发现问题有多少人投诉?发发牢骚就过去了,公交公司永远不知道,违规的司机也得不到相应的处罚,所以请以后发现问题及时拨打公交公司投诉电话(就在车门处,忘记多少了,下次乘车记下来补上,见谅。)


                  文明乘坐公交车是需要双方共同努力的,可能给广大网友造成误导,不是“凭什么就我们理解公司司机”。而是“我们都文明乘车了”。


以上观点仅代表个人观点,与公交司机无关,请探讨“相互多一些理解与尊重”是否正确。



补充内容 (2017-5-16 14:33):
公交公司投诉电话:2736136
timg (7).jpg

(网络配图)
发表于 2017-5-16 10:11 | 显示全部楼层 | 来自广东
   公交车司机很辛苦,等车人也很辛苦,如果大家都能多点理解和体谅对方就好了。
发表于 2017-5-16 10:19 | 显示全部楼层 | 来自广东
我也相信绝大多数的公交司机是好的
发表于 2017-5-16 12:47 | 显示全部楼层 | 来自广东
本帖最后由 市民小乌 于 2017-5-16 13:01 编辑

说句公道话,没有任何服务业是可以0投诉的。要想实现一个乌托邦式社会和圈子,那只能在梦中了。   每天都要200多辆公交车在运行,每天面对不同的市民,只要不是天天有投诉,算是管理不错的了。逻辑:一辈子好,可能没人记得你,但有时候做错了一件事,别人就记得你了。
   要知道茂名公交≠茂名公交公司。茂名公交是政府投入,公交公司只是管理单位,从公交公司每次的回复来看,态度诚恳,回应迅速,比很多部门都好。
    而且,有些公交车飞站是乘客造成的原因,例如不在站挥手等。有一次我看到有个乘客在候车亭玩手机,车过了才猛然挥手,司机可能看不见他吧?然后他暴跳如雷地打电话投诉司机,说司机拒载。我想,司机应该至少被批评了。
发表于 2017-5-16 14:21 | 显示全部楼层 | 来自广东
支持楼主,共建和谐社会,请停止无休止的争吵,只要做好自己。
发表于 2017-5-16 16:34 | 显示全部楼层 | 来自广东
我见过公交车司机为等老人上车,足足能等了几分钟的,也见过一秒钟也不想耽搁的,我见过有叫乘客让座给老人坐的,也见过对老人嗤之以鼻的,同样我见过坐过了站就乖乖等下一站再下车的乘客,也见过对司机破口大骂的,我见过对乘客颇有耐心的司机,也见过极度厌烦的司机,每一份职业都值得尊重,每一个人也值得尊重,这是素质与教养的问题····与行业真的没有多大的区别!
发表于 2017-5-17 09:19 | 显示全部楼层 | 来自广东
网友leiden:
      感谢你对茂名公交的理解和支持,有你们的监督和建议,我们会努力做得更好。
发表于 2017-5-16 10:01 | 显示全部楼层 | 来自广东
本帖最后由 抵你死 于 2017-5-16 10:03 编辑

挤公车的人就不辛苦了?有钱人都开车了,年轻人都开车去了,挤公车的都是没钱人或老人或想省钱的人或是响应环保的人,公交司机比他们辛苦多少?要人去体谅公交司,公交司机体谅过七老八十等了N个小时没来一辆车来了一辆或被恶意忽视看不见不得不一路跑着去追公车的老人了吗?
发表于 2017-5-16 10:07 | 显示全部楼层 | 来自广东
然而,许多市民非但对公交车司机的辛苦视而不见,还制造麻烦、抱怨、辱骂公交车司机。 

楼主,你话说反了,是许多公交司机对市民等车的辛苦视而不见、对老人毫无尊重、对行李多者骂骂咧咧,对迟报站的下车者毫无体谅,急停猛刹毫不脚软。楼主你是公交司机还是你爸是公交司机?
 楼主| 发表于 2017-5-16 10:14 | 显示全部楼层 | 来自广东
抵你死 发表于 2017-5-16 10:07
楼主你是公交司机还是你爸是公交司机?




“许多公交司机对市民等车的辛苦视而不见”

许多?多少?能否具体点?一两个就是许多了,一棒子打死一群人。

携带行李公司有规定,非公交车站不能随意下客,你能保证你开车没有急停过?

我不是公交司机,我爸也不是公交司机。
发表于 2017-5-16 10:15 | 显示全部楼层 | 来自广东
照你的逻辑发展了一下,环卫工打扫街道很辛苦,饭堂阿姨做一万人的饭很辛苦,小偷去蹲点很辛苦,学生整天赶作业也好辛苦,世间万物都在辛苦。但是这是他的工作啊,有付出就有回报啊,每个月领着工资的人啊?你以为所有人都是为万民,其实大多数都是为了自己那份工资而已。
 楼主| 发表于 2017-5-16 10:18 | 显示全部楼层 | 来自广东
抵你死 发表于 2017-5-16 10:01
挤公车的人就不辛苦了?有钱人都开车了,年轻人都开车去了,挤公车的都是没钱人或老人或想省钱的人或是响应 ...

我相信没有哪个公交司机会故意不搭老人,也许老人不在公交车站候车, 也许这个车站本来就不停车,公交司机也是人,没有哪个人会坏到去欺负老弱病残吧?
人无完人,互相理解,共建和谐乘车环境。
发表于 2017-5-16 10:20 | 显示全部楼层 | 来自广东
正好昨天下午上班的时候发现一辆313路公交车在光华南路原花园酒店路段本来应该是直行的,但不知司机有什么急事,居然从右转车道开了一段后,见前面有一个小空隙就把个车头斜插进了直行车道,想问问司机,作为公交车,有什么急事比得上全车那么多市民的生命重要,这样别进另外一条车道就万一出事了呢!大家都在等红灯,你公交车就不能等了!难怪有人说城市里开车最狼的就是公交车和出租车了,哦,大茂名还有一样“摩的”!
 楼主| 发表于 2017-5-16 10:20 | 显示全部楼层 | 来自广东
吃粉皮群众 发表于 2017-5-16 10:15
照你的逻辑发展了一下,环卫工打扫街道很辛苦,饭堂阿姨做一万人的饭很辛苦,小偷去蹲点很辛苦,学生整天赶 ...

做任何工作都得到尊重难道不是应该的吗?环卫工也应该得到尊重,饭堂阿姨也应该得到尊重,你应该按照这样的逻辑发展一下啊……


但你连小偷都觉得是辛苦的话,实在不能理解……
 楼主| 发表于 2017-5-16 10:25 | 显示全部楼层 | 来自广东
本帖最后由 leiden 于 2017-5-16 10:26 编辑
hwz_98 发表于 2017-5-16 10:20
正好昨天下午上班的时候发现一辆313路公交车在光华南路原花园酒店路段本来应该是直行的,但不知司机有什么 ...

也许司机认为前面位置够,也许因为下班晚高峰,与上一辆车时间拉得太长,司机的出发点肯定是为了不让下一站乘客久等,如果确实违反交通法规,请公交公司加强交通法律法规方面的培训。
最狼的不是公交车也不是出租车,也许是银行吧?
发表于 2017-5-16 10:25 | 显示全部楼层 | 来自广东
leiden 发表于 2017-5-16 10:14
“许多公交司机对市民等车的辛苦视而不见”

许多?多少?能否具体点?一两个就是许多了,一棒子 ...


那你说说有多少公交司机很辛苦了?就算很辛苦,这个是你的工作,不是义务劳动,坐车的人都付费的,不付费是老人家,是政府补贴,不关你公交司机鸟事,那公交司机领得工资就要有好的服务态度,你说一下具体数字,有几个公交司机是微笑服务的?你在要求每一个坐车的对公交司机微笑说师傅你辛苦了。那现在就一个要求,仅要求公交司机对够龄免费坐车的老人说一句:“阿伯阿姨小心坐稳”,你觉得过分吗?你又认为有多少公交司机做得到?觉得辛苦就换工呗,不换就要有些职业道德好不好?我拿钱去你家买东西还得先和你说你辛苦了,要不还得享受你的恶劣态度?这哪门子道理。
发表于 2017-5-16 10:27 | 显示全部楼层 | 来自广东
leiden 发表于 2017-5-16 10:25
也许司机认为前面位置够,也许因为下班晚高峰,与上一辆车时间拉得太长,司机的出发点肯定是为了不让下一 ...

就你能找出这么多也许。也许都让你原谅了。
发表于 2017-5-16 10:28 | 显示全部楼层 | 来自广东
我的父亲就坐过公交,那司机的态度就觉得他是不给钱的,欠了他十八世一样。
发表于 2017-5-16 10:36 | 显示全部楼层 | 来自广东
都爱报怨,嫌辛苦别做了。
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