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茂名论坛一出现投诉公交司机的帖子就有一堆人跟着喷,本人作为良好市民,发表一下感慨。
公交司机们为了茂名公共交通的正常运转,不分寒暑、起早贪黑在城市中穿梭往返,饮食不规律、如厕不方便,但他们仍兢兢业业、恪尽职守,为人们的日常出行辛苦工作。再加上政府补助不足,车辆数严重不,可以说,公交车司机是城市中最辛苦的职业之一。
然而,许多市民非但对公交车司机的辛苦视而不见,还制造麻烦、抱怨、辱骂公交车司机。有的乘客不顾司机的劝阻,在公交车上吃东西、丢垃圾;有的乘客错过站,也会无理的要求公交车司机立即停车;有的私家车不遵守交通规则,在马路上肆意和公交车抢道……总之,一些市民的不文明之举,影响了公交车的正常运行秩序,同时也是对广大公交车司机的不尊重。
公交司机每天在路上经常会遇到交通拥堵、行人闯红灯和机动车交通违章等等情况,容易导致出现烦躁情绪,负面情绪的长期积累会让驾驶员心理压力加大,对安全行车造成隐患。因此,我们应该换位思考,让驾驶员保持良好的精神状态,为自己也为大家提供一个安全、舒适的乘车环境。
司机朋友们也要学会调整自己的心态,管理疏导好自己的情绪,遇到一些不愉快的事,不要冲动,相互多一些理解和尊重。
茂名公交公司已经在努力做好服务了,你看看茂名公交在论坛处理群组投诉的速度就可以感受到,只是巧妇难为无米之炊,没有新车辆,群众等车时间长了,意见很大。茂名市每万人公交车拥有辆,全省排倒数。
眼下,茂名需要“文明乘坐公交”,其实,现在看来,文明和公交的连接,不是简单的“乘坐”二字,它表现的应该更为深入,而这些,都在于你、我、我们大家和司机之间的相互理解、支持和尊重。
在此,呼吁广大市民:让我们用微笑乘车,用文明让行,用理解和尊重,说一声:“师傅,您辛苦了”!
不知道这个“@”符合有没有用,我想试试 @茂名市委宣传部
补充一点:我也希望公交公司能继续加强司机素质教育,加强服务质量监督,接受广大市民监督。网友们抱怨不停,大家平时发现问题有多少人投诉?发发牢骚就过去了,公交公司永远不知道,违规的司机也得不到相应的处罚,所以请以后发现问题及时拨打公交公司投诉电话(就在车门处,忘记多少了,下次乘车记下来补上,见谅。)
文明乘坐公交车是需要双方共同努力的,可能给广大网友造成误导,不是“凭什么就我们理解公司司机”。而是“我们都文明乘车了”。
以上观点仅代表个人观点,与公交司机无关,请探讨“相互多一些理解与尊重”是否正确。
补充内容 (2017-5-16 14:33):
公交公司投诉电话:2736136
(网络配图)
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