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楼主 |
发表于 2018-2-8 10:40
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垃圾中国移动乱扣费,后续来了!
今天早上中国移动10086致电给我,说我扣的话费是我2017年11月份订购的和教育流量包,扣的费。我问他怎么我2017年11月订的业务现在才扣费?客服说,我没有取消那个套餐,一直在用,每个月扣10块,我问他我怎么在移动app查不到那个业务?发0000到10086也没有显示那个业务。而且扣费没有任何提醒和任何短信通知?他说那个业务的确有,在我系统后台显示有,费用也是后台扣的,叫我去移动服务厅打账单查查就知道了。
好牛逼,有后台扣的,无任何短信通知,在移动app查不到任何记录,垃圾中国移动,是这样来应对消费者!
(网络配图)
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