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查看: 12778|回复: 41

[今日关注] 中国移动,你凭什么这样做?(16楼,32楼:茂名移动服务回复)

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发表于 2019-8-12 13:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人,本是你移动的资深客户,从一开始的用“砖头”到现在,不妨公开当初的使用号码之一,9065225。
至今,名下还有你移动公司的手机号码三个,其中,全球通二个,号码都是139025开始,算你公司老客户不?一个在用,58元套餐,另一个保号报停。
另有动感地带号码一个,这号也用了差不多八年,套餐及固定费用每月是14元(但不知为何今年月少了一元,为13元),这号一般就家里用来看看新闻信息,和亲戚朋友微下信,因为有路由,wifi上网,这号码的每月6元流量包500M流量从没用完过。
也不知什么原因,从七月份的某一天起,这个动感地带号码收到一条来自10086的提示信息,意思是说我套餐包含的流量已用完,需要的可以用每天一元一G的流量,还是仅限当天用完,过日注销的。收到这个信息肯定也引起了我注意,因为我的每个号码都根椐不同套餐来设定流量使用限定的,看来看去明明都没超,我就不太上心了。
到前天,信息提示账单到了,扣这个
动感地带号码套餐及固定费用35元。

为此,我就想问问中国移动,我这个用了差不多八年的动感地带,套餐及固定费用一直都是每月是14元的(但不知为何今年月少了一元,为13元),你凭什么在八月十号扣我套餐及固定费用35元?还有,这个动感地带号码原来的月结日一直是每月十八日的,怎么提前了?



中国移动,你十分不爽!!!

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发表于 2019-8-12 13:59 | 显示全部楼层
我也不爽。
发表于 2019-8-12 14:09 | 显示全部楼层
嘿嘿
发表于 2019-8-12 14:23 | 显示全部楼层
移不动你的钱,我就不爽
10086人工服务投诉
你矛成捞流氓讲道理噶
发表于 2019-8-12 14:37 | 显示全部楼层
麻辣教师中3.avi 发表于 2019-8-12 14:35
你矛成捞流氓讲道理噶

老实人,给我抓出去打
发表于 2019-8-12 14:40 | 显示全部楼层
移动   呵呵
先打10086问清楚,解释不满意的,再到移动服务公司交涉。
 楼主| 发表于 2019-8-12 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 煮粥常乐 于 2019-8-12 15:04 编辑
美丽人街 发表于 2019-8-12 14:45
先打10086问清楚,解释不满意的,再到移动服务公司交涉。


电话打过了,那些答复你想都不用想会满意。
那些小姐说,我这手机原来那套餐到期了,我这用了这么多年的一直都是套餐及固定费用每月是14元的套餐有什么到期了。
退一万步说,真的到期了,一,你要通知机主,二,你可以停机。
我觉得移动公司怎样都不应该违背客户意愿去改变客户套餐,对不?

移动,越来越坑
麻辣教师中3.avi 发表于 2019-8-12 14:35
你矛成捞流氓讲道理噶

移不动联不通,电信坑齐东西南北中
菜哥哥 发表于 2019-8-12 14:37
老实人,给我抓出去打

移不动联不通,电信坑齐东西南北中
中国移动就是奸商,不经你同意的情况下帮你巧立名目是常有的事让人费解,最终会让客户抛弃
发表于 2019-8-12 16:00 | 显示全部楼层
套路最TM多就是移洞。有时候多少钱不是关键,关键是它当你是傻子一样耍
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