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本人于今年五月退休,但医疗保险至今都为零,经多处找询都未能解决,并叫我回家等待消息。
今天又将有关资料复印到社保局六楼办公室递交并反映有关情况,但称无是他部门管辖,叫我到三楼302办公室处理,到了之后,302办公室工作人员又称也不是他部门处理的,随后又叫我到二楼社保股,但到二楼办公室后,经其在电脑查询,证明我还在职未退休状态而导致每月医疗款无法汇入。称这个情况也不是他办公室处理的,但我带去的本人单位每月缴交社保凭证及退休证、身份证等资料也无人肯接。
真奇怪,当今现代社会难道没有一个部门可以处理吗?社保局工作人员服务态度是这样的吗?
因此,在走投无路的情况下,我被迫去找社保局主管医疗保险的副局长,他很热情,并详细听我反映的情况,后又将我提交的资料凭证收起来,叫我回去等待处理。今天中午十一时,社保局一位女同志来电称我的事在副局长的过问下己解决,并于下月底医疗保险补助款可以到账了。拖了几个月的问题己解决。
在此,感谢社保局主管医疗保险的副局长,你才真真正正为民办事、办实事。本来,该事应该在一楼办事窗囗就地办妥,何必要当事人既要找几个股室,又无人肯接材料,导致要找局长去评理才能解决.这事是你社保局正常应尽的义务,也是你们的责职,如果你们不为民办事,应该撤消社保局,以免浪费纳税人钱.
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