控诉茂名移动的野蛮无赖的行径（25楼茂名移动服务有回复）

家在电白 · 发表于 2021-7-31 07:38

去年7月份装宽带，12月份被诱骗开通加速包（我连电视都没开过，对网速没有任何要求的，怎么会开加速包？）开通加速包就不让取消宽带，后面每个月强制收40元。现在又诱导我通一个新的宽带，一个电视一个地址同时用两条宽带，这是耍流氓么？

【梦想成真】 · 发表于 2021-7-31 07:45

正常，我也碰过这事
我也换号码安装，新装很容易，电话就过来了，其实不用安装都已存在的！然后我要退旧的，必须到营业厅去，然后说必须退设备！不知设备是不是装外面了，反正室内什么都没有！又说要我补设备钱，一番争论之下还是说让我申请免除退设备费！
不过网络使用费确实便宜，送了二年，然后每月要收钱也便宜，时间到私人电话给我说要升级宽带套餐，不然还用原来的要涨价了，我说不要了，当然没退到过，价钱也没见涨过！

【梦想成真】 · 发表于 2021-7-31 07:49

我去营业厅，足足排了三个小时队才轮到
比高峰排队打疫情更费时，办一个人的业务耗时漫长！不知是热情还是业务流程繁琐

小清小飞 · 发表于 2021-7-31 08:15

各种套路，搞到我，移动建议套餐和优惠的一概不敢信。更流氓的是，以前发信息建议你开通套餐和项目，是默认不开通。现在是默认开通，叫你回复取消。48小时不看信息或者老人家不会操作短信，又平白多一个套餐，哈哈

长安之星. · 发表于 2021-7-31 08:23

移动的做法是比较反感，一般都会给些小礼物或者补贴一些话费引导客户开通一些业务以此绑定一些客户！是楼主经验太浅了，您要先用您姐的电话查询一下该号码是否可以取消宽带，再决定装不装宽带！客服的工作流程是没有问题的！一码归一码

女神…… · 发表于 2021-7-31 08:27

北风中发表于 2021-7-31 00:38
今后移动再有什今承诺如何敢相信？好比升一个什么套餐一年后可自愿用或取消之类的。真的怕套路，不敢再信。 ...

同款，多优惠都不敢信

家在电白 · 发表于 2021-7-31 08:27

czwl 发表于 2021-7-31 06:53
我觉得挺好的，从来没遇过这些事

不会每个人都遇到。我也用了移动20年

穿云箭 · 发表于 2021-7-31 08:32

移动太多骚扰电话……已经换了。。。茂名移动用户数量太多了，移动不拿你当回事的。

不完美小孩 · 发表于 2021-7-31 08:48

老饼发表于 2021-7-31 00:19
千兆宽带，600一年，专线。从不相信什么套餐，移动套路多，防不胜防。

你是不是对专线有误解

湛茂阳三市中心 · 发表于 2021-7-31 09:06

估计又不知道哪个临时工干的，以前做业绩，如果是实体店完成不了，就让员工自己买业绩

遇到网上的可好了，直接给顾客开通做业绩，等你发现扣钱了，投诉也没用

cgh · 发表于 2021-7-31 09:13

用广电网络400元一年

陈木可 · 发表于 2021-7-31 09:46

哎，国企，加上国内也就三大运营商，你也奈何不了了。

茂名移动服务 · 发表于 2021-7-31 11:58

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：3-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

追风3599 · 发表于 2021-7-31 12:14

茂名移动服务发表于 2021-7-31 11:58
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热 ...

不打你这个你本来就是移动的人,各为其主,打了也没用,,直接打12300工信部投诉更有效.

家在电白 · 发表于 2021-7-31 15:33

追风3599 发表于 2021-7-31 12:14
不打你这个你本来就是移动的人,各为其主,打了也没用,,直接打12300工信部投诉更有效.

是没有用。刚打了，还是那个套话，说8小时回复我。这句听得多了

搜索
热门搜索：东华能源共青河新城学校房产茂名高铁经济数据

控诉茂名移动的野蛮无赖的行径（25楼 茂名移动服务有回复）

浏览过的版块

控诉茂名移动的野蛮无赖的行径（25楼茂名移动服务有回复）