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楼主 |
发表于 2025-3-6 15:13
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| 来自广东
接到朋友的电话:
美的冰箱已退换另一台了。
在这件事上,消费者肯定是不开心的。
首先年前与朋友一齐做的饺子,全部没能冻好,浪费大家时间、货币,也影响心情,退换货时还要自付运费……若你的产品质量过得去,这些都是可以避免的,因此消费者在购买大宗家电产品时,要问厂家、商场:几天可退换,若出现退换时运费谁付,建议把这条款加上去,写在纸上……以便于自己更好的维权,因现环境钱不好挣,谁的钱也不是大风刮来的。
在换货问题上,明湖电器城还是值得信赖的,过程应该是有积极的跟进、协商,让原来不想换货的美的冰箱,最终是换了新的,M湖还是茂名人的明湖。代朋友感谢M湖电器城!
朋友的新冰箱的使用,我会帮她继续跟进。
期待不会再有问题!
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