茂名*视眼镜刚配不久就坏，上论坛反映后反被威胁起诉（16楼有明视眼镜最新回复）

明视眼镜

大家好，我是明视眼镜的负责人，对于茂名论坛网友*秋林先生关于本公司镜架质量问题的质疑和诋毁的回复：

一、首先恳请大家看另一个角度拍的图片再发表意见。这个图片是我员工当时在投诉时拍的图片，图片上的镜腿处明显严重碎裂成了几块，当时*秋林先生的说法是打开镜架后镜腿就自己自然碎裂成这样了，这种说词我估计*秋林先生您自己都不能说服自己吧。此程度没有一定的外力会碎裂成这样？既然*秋林先生认定是质量问题，那欢迎*秋林先生您可以再拍多几张不同角度的细节放上给网友们再看清楚点。

二、*秋林先生这副镜刚配没多久就损坏了，这种心情我们可以理解，我们也可以协商解决，但不能作为不免费更换就在店内到处拍照并放上网上宣扬诋毁的理由，如果这副镜架确实是属于质量的，那么不用说十几天，就是半年内我们都可以免费更换的。

三、如果*秋林先生认为这副镜架有质量问题，那么完全可以通过合法的途径向相关部门作质量鉴定投诉的，但在未确定是人为因素还是质量问题就在各个网络上宣扬诋毁，这种做法已经给我们公司带来了严重声誉影响和经济损失，所以我们公司已经收集了*秋林先生在各网络包括美团上针对本公司发言的相关资料，将视事态的发展和经济损失的情况考虑对*秋林先生依据《刑法》第二百四十六条进行起诉赔偿！

明视眼镜

    请大家看看另一角度的细节再说说是质量问题还是人为问题引起的断裂，也请楼主拍多几张不同角度的细节给大家看看

西蒙Cc

几百块的东西还要花几千块去鉴定吗？是谁的责任谁就负责得了，没必要闹得满城风雨！

明视眼镜

一颗星星

紧要

可爱吃多了

这质量，呵呵

张扬也扬

明视眼镜 发表于 2019-10-30 16:12
大家好，我是明视眼镜的负责人，对于茂名论坛网友*秋林先生关于本公司镜架质量问题的质疑和诋毁的回复：一 ...

老板花点钱帮顾客解决问题，好过上这来扯法规，老话:钱解决不了的问题都不是问题！

我爱黎明2017

碰到不讲道理的顾客也是无语，难道没有压到自己会断掉？
出现这种情况换是人情，不换是道理。人家说的没有半点毛病。

yangkcn

强烈关注事态进展

努力奋斗2018

支持楼主曝光，避免更多人受害。

油城飞豹

明视眼镜 发表于 2019-10-30 16:12
大家好，我是明视眼镜的负责人，对于茂名论坛网友*秋林先生关于本公司镜架质量问题的质疑和诋毁的回复：一 ...

既然如此，这个时候就要出动论坛眼镜佬鉴定鉴定了

明视眼镜

西蒙Cc 发表于 2019-10-30 16:18
几百块的东西还要花几千块去鉴定吗？是谁的责任谁就负责得了，没必要闹得满城风雨！

这个不是钱的问题了，那么明显的人为问题非说是质量问题，还威胁不免费换就店内到处拍照发网上和投诉，我们总不能惯着。

多发A梦

配眼镜吗？要坐牢的那种！

河西食废气一族

还刑法伺候，叼他老鼠，楼主在微信消委会法伺候他，

明视眼镜

张扬也扬 发表于 2019-10-30 16:31
老板花点钱帮顾客解决问题，好过上这来扯法规，老话:钱解决不了的问题都不是问题！

这不是钱的问题，有时候不能受到威胁就不要原则了