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发表于 2019-10-30 17:30
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| 来自广东
不吹不黑,作为商家,虽有无奸不商之言,但诚信经营是必要的。因我也是商家之一。在我看来,谁也不愿做亏本生意,售后是一定要重视的。
在三包法里,有包换包退包维修,如果顾客到店买东西没这三包是不值得信任的。并不是给自己什么人设,这是国家规定。但行业也有行业的规范,如果你想打破势必成为公敌,所以在赚钱的同时一定要想顾客着想,急顾客所需。无论你信奉什么宗旨,但顾客是你的衣食父母这条永远没变,虽说不尽然要把顾客当上帝,毕竟商家也是人,也要养家。因此,商家就算你有理,但有时吃点亏也是一种幸福,并不是所有生意你都要斤斤计较一定要赚钱才做。
通过此事,我建议X视眼镜老板,吃点亏无所谓,先要负起责任,不要计较谁对谁错,帮顾客换过一副眼镜,维持自己店的声誉和口碑这些更重要。一时的眼前得失而以,你得把眼光放长远些,切莫为了芝麻而丢了西瓜。 |
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