在东荟城畅航某手机店购买手机，故障频繁维权被拒还遭店员，恳请相关部门关注

枫林晚枫

不可能。苹果怎么会有这么多问题？这不是最好的手机吗。。奇怪

李可可他

cjdby 发表于 2026-3-31 17:33
看了上面好几页那些苹果用户评论，唉，买苹果机出问题了，哦，那就赖店里的问题，从不怪是手机问题。
同理 ...

不是，是东汇城买的问题特别多，我朋友在苹果直营店买，人家用的好好的

李可可他

cjdby 发表于 2026-3-31 17:33
看了上面好几页那些苹果用户评论，唉，买苹果机出问题了，哦，那就赖店里的问题，从不怪是手机问题。
同理 ...

不是，直营店买的14天无理由退换，这种授权店就等于皮包公司，只负责卖，售后就很麻烦，闹了2天了，没人出面处理，如果直营店早就处理了

李可可他

试过了，有其他受害者试了，说没有用，到最后也是叫你们自己和解。

李可可他

低调的茂名人 发表于 2026-3-31 14:44
硬件没问题，为什么会这样呢

肯定是有问题才会这样

李可可他

低调的茂名人 发表于 2026-3-31 14:44
硬件没问题，为什么会这样呢

肯定有问题才这样，不然就是翻新机呗

李可可他

知赴野隅 发表于 2026-3-31 16:43
打过12315平台投诉没，1245

没有用，处理好慢

pucc

淡定的小学生 发表于 2026-3-31 16:29
所以是店的问题还是水果手机质量问题？

我趁朝早天光上厕所，终于从头到尾看了一次，这下搞清楚了，
楼主的意思是说：这是一家假冒的苹果直营店，怀疑所售手机是二手，组装，有问题的后封机（他没直接说这句，但是所发的资料和图片内容整体想要表述的意思就是这样）
所以发贴能开门见山，简明扼要地直接说出原因和目的是多么的重要。
苹果官方原装的手机不会上个微信都卡顿的啦，这可是满血的A19pro，是苹果甚至所有手机厂家中迄今为止最强劲的处理器，没有之一，我用的还是15都好好的。
新买的手机后摄就有这么大的灰尘，边框也有划痕也太离谱了。原装全新机确定不会这样，最好去苹果的官网，JD直营，某宝的苹果官方旗舰店下单

裸飞鱼

食硬你！！！！！

北美难民

我去年10月底买了一个声阔牌蓝牙飞跃线耳机，3月份有一边充不进电上天猫找售后寄过去东莞检测，第2天晚上深圳那边就给我发了一个新的耳机寄过来，从我找售后寄过去检测故障到换一个新的寄过来给我一共花了三天时间。

一只大西瓜

pucc 发表于 2026-4-1 07:29
我趁朝早天光上厕所，终于从头到尾看了一次，这下搞清楚了，
楼主的意思是说：这是一家假冒的苹 ...

如果是真行货未拆封板，

早就叫顾客回苹果官方售后了，

销售店赖得理你，更不可能拿你的机。

要是定制版、或啥的，仅有第三方公司售后。

一只大西瓜

pucc 发表于 2026-4-1 07:29
我趁朝早天光上厕所，终于从头到尾看了一次，这下搞清楚了，
楼主的意思是说：这是一家假冒的苹 ...

店家不是说过顾客导过旧资料，

顾客说没用过，也没导过。

如果楼主真，那就妥妥的是。。。

楼主的心。。。

店长如果没骗人的，

机虽是他店卖的，但渠道，他是不管的，又不是他的店、与进货，

一个小小店长，懂技术，不懂渠道呀，

楼主的心，更。。。