在东荟城畅航某手机店购买手机，故障频繁维权被拒还遭店员，恳请相关部门关注

我是谁陪拍版

cjdby 发表于 2026-3-31 17:33
看了上面好几页那些苹果用户评论，唉，买苹果机出问题了，哦，那就赖店里的问题，从不怪是手机问题。
同理 ...

从他店里买的出现问题了，他都不解决难道不是他的问题？

一只大西瓜

我是谁陪拍版 发表于 2026-4-1 22:36
从他店里买的出现问题了，他都不解决难道不是他的问题？

老古董，

正规全新未激活行货版本，消费者自己第一次激活，都是走官方售后的，还是全囯联保。

上级ASP，商家还用回深圳？

茂名没有苹果售后点吗？

呵呵，这机。。。

一只大西瓜

一只大西瓜 发表于 2026-4-1 23:14
老古董，

正规全新未激活行货版本，消费者自己第一次激活，都是走官方售后的，还是全囯联保。

一只大西瓜

商家自己揽售后、自己寄修 → 法律上不算违法
商家愿意自己负责售后、自己跑腿寄修，
法律上这叫商家自愿加重自身责任，
不但不违法，反而算“更负责”。

最后，仅有消费者一个人亏了，哑巴吃黄莲，有苦说不出。

一只大西瓜

我是谁陪拍版 发表于 2026-4-1 22:36
从他店里买的出现问题了，他都不解决难道不是他的问题？

你，绝对又是被那个Ai老六带坏了。

李可可他

一只大西瓜 发表于 2026-4-1 23:51
商家自己揽售后、自己寄修 → 法律上不算违法
商家愿意自己负责售后、自己跑腿寄修，
法律上这叫商家自愿 ...

好多受害消费者

李可可他

cjdby 发表于 2026-3-31 16:26
楼主也是有钱的，12,000买手机，苹果手机这么贵的质量这么差吗？现在。

苹果手机质量不错的，我只是买了瑕疵机。要去苹果直营店购买正品，这些第三方公司可能卖的都是有问题的手机

李可可他

一只大西瓜 发表于 2026-4-1 10:34
店家不是说过顾客导过旧资料，

顾客说没用过，也没导过。

以后买手机找直营店才放心，这种第三方只卖不管售后的，管也是推三推四

李可可他

yanyuzm001 发表于 2026-4-1 22:29
怎麼可能，某果是天下無敵，不可能出問題的

是没有在苹果直营店购买，这种第三方公司不知道卖的啥手机

李可可他

低调的茂名人 发表于 2026-3-31 14:44
硬件没问题，为什么会这样呢

说是软件问题，软件也不是我发明的，全世界都用，为啥用在东汇城那买的手机就有问题了？很忽悠人

李可可他

pucc 发表于 2026-4-1 07:29
我趁朝早天光上厕所，终于从头到尾看了一次，这下搞清楚了，
楼主的意思是说：这是一家假冒的苹 ...

嗯嗯，以后要在苹果直营店购买，这种第三方授权店不靠谱

稀饭gg

现在还有人去实体店买手机？网上怕假？

一只大西瓜

手机拿回来了吗？型号，序列号，运营商锁。。。

还有，拆封前，有没有上官网查过激活状态么？